poniedziałek, 31 października 2016

Mlamp - Sklep z lampami

Kiedy dziś zobaczyłem ofertę sklepu MLAMP ,od razu mi się przypomniały dwa wydarzenia, projekt sklepu, newslettera i landing page dla tego  sklepu oraz świetny webinar Jarosława Zycha o sprzedawcy ze sklepu z lampami. Pamiętam ten kolorowy sklep do którego aż pragnie się wejść i ten dzisiejszy.
A teraz spójrzmy na profesjonalny sklep z lampami.
Czy zauważacie różnicę M- Lamp nie jest przyjazny klientom, nasz przykładowy wzorcowy sklep pokazuje jakie korzyści klient otrzymuje nabywając takie lampy, slideshow pokazuje zastoowanie lamp w różnych pomieszczeniach, nie chodzi tu więc o umiejętności graficzne a raczej znajomość sprzedaży online, zastosowania content marketingowe. Do sklepu LH aż chce się wejść i mamy tajemnice odkrytą dlaczego klienci wjednych sklepach kupują a winnych nie koniecznie. Ale to nie wszystko zwróćmy teraz uwagę na błędy w kodzie.
Jak to możliwe że na jeden stronie głównej sklepu, profesjonalnego skryptu administrator Mlamp potrafił zrobić tyle błędów, jeślli jest juz 60 to strona nadaje się do poprawki ale jeśli ktoś robi ich ponad 500 to wydaje się to wprost niemozliwe do osiągniecia, odkryjmy więc tą tajemnicę .
Mamy po prostu błąd na błędzie widać wyraźnie że webmaster wogólę stracił kontolę nad skryptem sklepowym, przy tak wielkiej ilości błędów sklep jest traktowany przez Google jako spam, a teraz przyjrzyjmy się LH ile błędów w kodzie html istnieje na tej stronie sklepowej, jestem przekonany że nie ma więcej jak 50.
Jak widzimy jest ich 87 , jest ich trochę za dużo by wyszukiwarki zakochały się w sklepie, ale jest to w normie poniżej 100 błędów , które Google jest w stanie zaakceptować. Teraz zobaczmy jak M-Lamp radzi sobie z content marketingiem , dla mnie takim wymiernikiem jest jak jest prowadzona strona na facebooku oraz newsletter, ponieważ nie wiemy jak MLamp radzi sobie z newsletterem , zobaczymy tylko czy sklep potrafi nawiązywać relacje z klientami i czy facebook ktory jest najlepszym generatorem sprzedaży jest wykorzystywany dobrze przez administratorów a więc czy kampanie reklamowe są skuteczne.
Dokładnie tak jak mozna było to sobie wyobrazić, mamy nawet ciekawy opis : Nowoczesna lampa wisząca o lekko industrialnej nucie to doskonały sposób aby wprowadzić element tego ciekawego stylu do współczesnego wnętrza! Tylko że z załączonego zdjęcia nie widać że lampa ta będzie wspaniałą dekoracją do ich pokoju, a gdyby lampy zostały pokazane wraz z pokojem lub kuchnią jaki byłby efekt.
Od razu widać że oświetlenie wspaniale się komponuje z umeblowaniem i kolorystyką pokoju i kuchni.
Niedawno oglądałem świetny webinar Daniela Borowskiego o tym jak ważny jest porządek na sklepie żeby klienci mogli znaleźć to czego szukają, myślę że to co można życzyć każdemu : sprzedawcy, copywriterowi czy grafikowi to lider który wie w jakim kierunku należy zmierzać i co jest powodem że w tym sklepie ludzie nie chcą kupować.

niedziela, 30 października 2016

Nadchodzi era szkoleń online

Przyglądałem się tej dyskusji z zażenowaniem , kiedy mówiliśmy o tym że szkolenia e-learning zastąpią szkolenia tradycyjne, mówiono nam że coś sobie wymyślamy, że to amatorka, że to niemożliwe, że zawsze będzie potrzebny bezpośredni kontakt z wielkimi mówcami. Nikogo w Polsce nie przekonywały nawet webinary najwiekszych dzisiejszych mówców Tony Robbinsa i Brian Tracy, a nawet doskonały webinar Jarosława Zycha który powiedział wprost - Tak będą teraz wyglądały szkolenia online.



I mimo tak wielkich autorytetów ludzi którzy mając ponad 50-lat potrafili zaakceptować że świat się zmienia i że innowacyjność wymaga od trenerów i coachów dostosowania do nowej sytuacji, większość trenerów i coachów powiedziało że może w Stanach ale nie u nas tak jakby chcieli powiedzieć komputery i iphony to w Stanach ale nie w Polsce. Grzegorz Grych w artykule grudniowym w MAG KURSY napisał wprost : to lenistwo trenerów i obawa zmian, spowodowała że chcieliby pozostać w średniowieczu.

Kiedy jednak Polska Agencja Rozwoju Przestędsiębiorczości i PNSA oglosiły że szkolenia online będą nurtem dominującym a jak zawsze pozostaną pewne osoby które wolą kursy stacjonarne, był to dla trenerów grom z jasnego nieba, tak wielki że nawet zgodzili się by walczyć o te 25 % rynku pozostawiając większy tort (75%) dla ambitniejszych, czy osoby leniwe mają prawo uczyć i namawiać do zdobywania wiedzy innych, co więcej Oni nawet uczą jak promować webinary , tylko omijając jak działają webinary i jak wykorzystywać nie tylko wystąpienia ale połączenia wystąpień publicznych z prezentacją w power point i innymi multimediami.



Niestety trzeba powiedzieć tym ludziom prosto w oczy albo zaakceptują nowe narzędzia jako niezbędne w pracy trenera albo będą musieli sobie poszukać nowego zajęcia. Klienci mają prawo oczekiwać że trenerzy mają wiedzę na temat szkolenia ale mają tez prawo oczekiwać że znają nowoczesne narzędzia do prowadzenia szkoleń i wiedzę na temat promowania firm za pomocą social mediów.

niedziela, 16 października 2016

Trening TONGUE FU

Z treningiem Togue Fu zapoznałem się w końcówce lat 90-ch , w 1997r.  Sam Horn wydała książkę a ja ją miałem rok później bo wtedy właśnie wyszło polskie wydanie, do dziś treningi Tongue Fu mają duża opularność w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Dziś pomysłodawczyni treningu Tongue Fu ma wiele naśladowców.

Tongue Fu jest treningiem który uczy jak postępować z trudnymi ludźmi , spotykamy ich wszędzie w pracy, w rodzinie, wśród znajomych a nawet niektórzy wybierają ich na swoje Partnerki lub Partnerów. Należy ich odróżnić od Gburów , którzy są jakby podzbiorem osób trudnych , różni ten mały podzbiór to że zachowują się w ten sposób z premedytacją jak podaje Katarzyna Wawer - Dziedziak , szkoląca trenerów że uznali iż agresyność i grubiaństwo okazało się skuteczne. Ale Gosia Dembska odkrywa jeszcze jedną przyczynę, tą że te osoby szanują swoich najbliższych , natomiast innych ludzi traktują jako wrogów, powiedzmy wprost jako śmieci i ten trening nauczy Cię jak sobie z takimi toksycznymi ludzmi radzić.



Kiedy pierwszy trening miał się odbyć w Honolulu, pewien mężczyzna zapytał się Sam na czym ten trening polega, że rozumie że po takich szkoleniach będzie mógł tak dowalić Gburowi że będzie  omijał go z daleka, Sam odpowiedziała że nie chodzi o to by zamieniać ludzi we wrogów, lecz w przyjaciół, nauka wygrywam - przegrywam to domena erystyki, wystarczy obejrzeć debatę gdzie każdy ma dowalić lepiej od swego poprzednika. Tongue Fu ma zamieniać ludzi w Przyjaciół. Sam opowiedziała pewną historię która jej się wydarzyła podczas pierwszych szkoleń.

Tego dnia przyjechała Córka Sam i razem udały się do cukierni na lody, to nie była zwykła cukiernia tylko najlepsza w Honolulu zawsze było tam pełno ludzi, ze względu na najlepsze lody i ciacha, kolejka była strasznie długa zamówiły baletki, hiszpany i lody pistacjowe. Obsługująca Dziewczyna oparła ręce na biodrach i powiedziała : I co jeszcze , czy wie Pani jak te lody się trudno wyciąga, Sam miała już odpowiedzieć : A wydawało mi się że to cukiernia i Pani tu pracuje, ale ugryzła się w język i powiedziała : Rozumiem Cię zawsze byłyście we dwie, a dziś tłumy tutaj , jesteś pewno bardzo zmęczona.

Dziewczyna zaczeła obsługiwać jakby ktoś włożył jej motorek w tyłek, jakby nabrała jakiejś nieziemskiej energii. Podała z uśmiechem Sam a Trenerka Tongue Fu odwajemniła go z nawiązką . Ale stało się coś więcej , kolejne osoby uśmiechały się do Dziewczyny i nagle przestało się gdzieś im śpieszyć. Tak działa Tongue Fu , a połowę kursu online Akademii MISS jest przeznaczone na ćwiczenia, uczestnicy uczą się przede wszystkim wizualizacji i nauki szablonów zachowań , jak mówi Gosia Dembska : Szkolenia tradycyjne niedość że są dużo droższe, to jeszcze w większości nie zawierają wizualizacji tylko same ćwiczenia, a skutki są opłakane, szkolenia nie zmieniają zupełnie Twoich zachowań, jak Trenerki które same mają problemy z emocjami mają uczyć kontroli emocji a jeśli należą jeszcze do grupy Gburów to takie szkolenia przynoszą więcej szkód jak pożytku.

A jak ma się sprawa z Gburami , w 80 % Tongue Fu jest piekielnie skuteczne, jednak gdy mamy osoby które w domu zostały wychowane że zachowanie agresywne przynosi profity należy zastosować następującą technikę ......

cały artykuł przeczytaj w świątecznym magazynie MAG KURSY

poniedziałek, 3 października 2016

7 KORZYŚCI MAGAZYNU FIRMOWEGO

 Magazyny Firmowe w postaci informatora firmowego lub katalogu produktów są jednym z najskuteczniejszych narzędzi  content marketingu , dlaczego tak się dzieje ? Wyobraźmy sobie osobę zainteresowana produktami lub usługami z naszej branży, ściąga więc katalog na swój tablet lub smartfona , pokazuje ofertę laptopów kolegom których uważa za ekspertów albo kupuje porzez link z katalogu w sklepie internetowym firmy albo zaznacza że polecony laptop jest na okreslonej stronie i idąc do sklepu pokazuje sprzedawcy o jaki konkretnie laptop chodzi.

Przez jakiś czas byłem listonoszem, nasze torby pękały w szwach , lecz listy stanowiły tylko małą część jej zawartości , zawsze dbałem by dostarczać listy czasami gdy nie mogłem się wyrobic czasowo , gazetki wracały na pocztę, jakie było moje zdziwienie kiedy pewna Pani zwróciła mi uwagę że wczoraj nie otrzymała gazetki NETTO.

Dziś zmieniają się czasy , Millenals chcąc kupić sobie jeansy mówi Matce która zamierza zabrać gazetkę do sklepu : Matka nie rób mi obciachu, mam ją na fonie.

Magazyny firmowe i katalogi produktów przeciętnie powodują zwiększenie sprzedaży produktów i usług nawet o 70%  , wymieńmy w skrócie korzysci z takich publikacji :

1. Przekazanie informacji o swojej firmie , produktach i usługach w atrakcyjnej formie
2. Dzięki artykułom w  publikacji potencjali klienci polubią Cię co w konsekwencji przełoży się na zdobycie nowych klientów
3. Magazyn firmowy ( katalog produktów) powinneś umieścić jako plik do pobrania nie tylko na swojej stronie ale również na serwisach ktore udostępniają za darmo takie magazyny np Ebook and Books , dodatkowo warto na swojej stronie zamieścić wersję online w formie Flip Booka
4. Twoi pracownicy będą traktowani jako eksperci i doradcy klientów
5 Dołączysz do ekskluzywnego klubu firm które wydają własne publikacje firmowe, co klienci odbierają jako docenianie ich jako kupujących ale też Ludzi którzy zasługują na poważnie traktowanie przez firmy.
6. Spowoduje to wzrost sprzedaży internetowej, co przełozy się na mniejsze kolejki w sklepie tradycyjnym i odciążenie sprzedawców
7. Więcej osób dowie się o promocjach, bonusach i programach lojalnościowych Twojej firmy.

Więcej dowiesz się o korzyściach takich publikacji z wywiadu z Twórcą magazynów i katalogów produktów Grzegorzem Grychem w magazynie Porady Komputerowe.

Grzegorz Grych skupia się na tworzeniu katalogów produktów , ja natomiast specjalizuje się na tworzeniu katalogów usług to co najbardziej lubię to tworzenie Katalogów Usług Szkoleniowych, ze wzgledu na duże moje zainteresowanie kursami rozwoju osobistego.