7 Kroków który zmieni Twój blog w blog ekspercki

7 kroków który zamieni Twój blog w blog Eksperta

1.) Wykazujesz, że klienci potrzebują Ciebie, ponieważ nie mogą sami wykonać tej usługi.
Przychodzą na twoją stronę z pytaniem: "Co możesz zrobić, czego ja nie mogę, bo masz wiedzę i umiejętności, których nie posiadam?"
Twoje doświadczenie może być tak proste, jak montaż mebli. Ale jeśli możesz to zrobić, a nie mogą, potrzebują ciebie.




2.) Podnosisz poprzeczkę, gdy nikt inny nie dostarcza twojej usługi w ten sam sposób. Zapytaj kogoś, kto jeździ po mieście, aby uzyskać idealną fryzurę, ponieważ "w przeciwnym razie wyglądałbym tak, jakbym robił Halloween wcześniej."
3.) Otrzymasz szybką akcję, kiedy możesz rozwiązać problem, gdy jesteś zdesperowany. Copywriter Kevin Rogers nazywa to swoim "talentem do sygnałów nietoperzy". Na przykładzie Kevina, kiedy twoja milionowa wyprawa zaczyna się na południu, może pomóc tylko kilku copywriterów. Klienci przychodzą do nich i zarządzają opłatami premium.
KROK 1: Umieść swoje poświadczenia z przodu i na środku, nawet jeśli nie są bezpośrednio związane z twoją usługą W niektórych dziedzinach (myśl "architektura" lub "psychoterapia") absolutnie, pozytywnie potrzebujesz tych stopni.
Ale stopnie w dowolnej dziedzinie mogą zwiększyć twoją reputację jako Ekspert. Listy po twoim nazwisku pokazują, że masz motywację do ukończenia wieloletniego programu i kilku podstawowych mądrości książkowych.
Twój stopień może być bardziej istotny niż myślisz.
Jedna z moich klientek, ekspertka ds. Fitness, nie zdawała sobie sprawy, że umiejętności z jej psychologii - znajomość niewerbalnych sygnałów, wrażliwość na kulturę i umiejętność wyczuwania wskazówek, że "coś nie jest w porządku" - były dokładnie tym, czego przyciągała klientów, którzy wkroczyli w potencjalnie niebezpieczne sytuacje.

Twoja witryna może również wyświetlać nieakademickie dane uwierzytelniające, takie jak nagrody od grup branżowych, wzmianki w głównych mediach lub listy osób w pierwszej dwudziestce.
Kluczem jest to, że masz uznanie przyznane przez obiektywną stronę trzecią. Marketer Marya Jan nazywa to "widzialnym" czynnikiem.
W niektórych dziedzinach, takich jak coaching czy marketing, uznanie to staje się szczególnie silne, ponieważ stopnie są mniej istotne.
KROK 2: Weź odpowiedzialność za swoje referencje
Opinie klientów stanowią jedne z najcenniejszych kopii Twojej witryny, jednak wielu właścicieli firm po prostu wycina i wkleja wszystko, co otrzymują od swoich klientów.
Zamiast tego możesz ...
... Ustal oczekiwania ze swoją pierwszą umową z klientem: poprosisz o referencje podczas dostarczania projektu.
... Odpowiadaj na spontaniczne komplementy: "Czy mogę użyć tego na mojej stronie internetowej?" Nie czekaj: ludzie mają krótkie wspomnienia.
... Rozpoznaj, że referencje wymagają edycji copywritingowej, aby pokazać swoje umiejętności. Napisz opinię swoich klientów jako referencje i uzyskaj pozwolenie na jej wykorzystanie w swojej witrynie. Nigdy wcześniej klienci nie mówili "nie". Zwykle pytają: "Czy mogę dodać coś więcej?"
... Uzupełnij swoje referencje zdjęciami: Jeśli spotkasz się z klientem osobiście, zrób zdjęcie razem, aby znaleźć się na Twojej stronie.
KROK 3: Twórz treści, których nikt nie mógł napisać
Nie potrzebujemy więcej przypomnień, aby zidentyfikować rynek docelowy, jeść zielone warzywa i spędzać mniej czasu na oglądaniu zdjęć kotów na Facebooku.
Zamiast tego podaj kąt, którego nikt inny nie przykrył - ale twoi odbiorcy tego chcą.
Na przykład trener rozwoju osobistego może skupić się na kontroli emocji, reakcji na negatywne opinie czy kontaktach interpersonalnych.
Niektórzy marketerzy powiedzą ci, abyś był kontrowersyjny i zajął mocne stanowisko. Kiedy jesteś prawdziwym ekspertem, zrobisz to automatycznie, bez opowiadania! Przekonasz się, że nie zgadzasz się z powszechną mądrością w swojej dziedzinie, i będziesz chciał, aby zapis był prosty.
Na przykład mocno popieram tworzenie treści przed przystąpieniem do projektowania witryn internetowych. Ekspert odżywiania może sprzeciwić się surowej diecie, która nie wymaga leczenia. Nie musisz wymyślać kontrowersji: po prostu jesteś sobą.
KROK 4: Zamień notatki klienta w studium przypadku
Często nie możesz zakomunikować wszystkiego, co dostarczyłeś, w prostym referencji. Ale możesz zaprezentować pełny zakres swojej wiedzy specjalistycznej w studium przypadku - opowieści o tym, jak zmieniłeś życie, firmę lub karierę swojego klienta.
Rekomendacje koncentrują się na wynikach i reakcjach klienta. Case studies opowiadają historię z poczuciem dramatu. Masz możliwość korzystania z trzeciej osoby, pozycjonowania siebie jako narratora i możesz ukryć tożsamość klienta.
Kluczem do skutecznego studium przypadku jest dostarczenie dokładnie tyle szczegółów, aby pokazać swój wkład w sukces klienta. Możesz pominąć nitty-gritty ("Zaczęliśmy od arkusza z dopływem") i przejść do ścigania: "Marita otrzymała dwie promocje w ciągu roku po tym, jak uczestniczyła w moim siedmiotygodniowym programie Zostań Liderem".
KROK 5: Pokaż, że jesteś twórcą, a nie naśladowcą
Eksperci nie tylko wdrażają to, czego nauczyli się w szkole. Wymyślają własne metody, aby uzyskać wyniki skuteczniej niż konkurencja.
Na przykład jeden z moich wczesnych klientów pracował w dziale doradztwa w zakresie zarządzania magazynem - niekoniecznie o wspaniałym charakterze. Pochowany głęboko w jego witrynie internetowej był komentarz, że potrzebował tylko jednej wizyty do analizy potrzeb klienta.
Kiedy poprosiłem go o wyjaśnienie, powiedział, że jego konkurenci wymagali kilku dni, ale opracował system, aby uniknąć zakłóceń w obiegu swoich klientów. Podkreśliliśmy ten fakt na jego stronach "o" i "usługach".
KROK 6: Pisz i mów z upoważnieniem
Eksperci czują się pewnie siebie i swojej wiedzy. Przekazujesz swoją pewność dzięki małym sygnałom. Ktoś, kto będzie obserwował, zauważy twoją niepewność, nawet jeśli podejmiesz próbę ukrycia się lub nie będzie świadomy tego, co robisz. To jak "powiedz:" hazardzista, nie możesz ukryć prawdy.
Gdy umieścisz film w swojej witrynie, mówienie szybciej spowoduje komunikację. Ludzie angażują się bardziej, gdy słuchają szybkiej mowy.
Kiedy Twój film zawiera dużo pauz i wypełniaczy typu "acha", komunikujesz, że nie jesteś pewien co mówisz. Jednak okazjonalne "acha" będzie brzmiało naturalnie i bardziej autentycznie niż nadmiernie dopracowana prezentacja.
Style pisania również sygnalizują zaufanie. Wykrzykniki sugerują nerwowy, nerwowy styl; z umiarem są dobre, ale kiedy prezentujesz garść naraz, natrafisz na brak tchu.
Częstym błędem wielu nowych profesjonalistów jest umieszczanie cytatów od słynnych liderów myśli. Na przykład wiele witryn coachingowych zawiera cytaty z Brian Tracy i Tony Robbinsa. Sprawiasz wrażenie, że pożyczasz komuś cudze doświadczenie, kiedy możesz promować własną.
KROK 7: Odważna jest piękna
Proste, odważne strony internetowe wyrażają siłę i pewność.
Nie musisz być minimalistą lub podążać za określonym stylem. Strategia medialna Jessica Ann pisze: "Prosta konstrukcja strony internetowej nie oznacza bałaganu, wyraźnej nawigacji, wyraźnych czcionek i prostych logo".
Niektóre szczególnie silne przykłady odważnego projektowania stron internetowych to projektant Grzegorz Grych, copywriterka Gosia Dembska i ekspert marki Ania Borowska.Tak jak mówimy o ludziach wygodnych we własnej skórze, właściciele tych firm są bardzo wygodni dzięki swojej obecności w Internecie.
Nie ma jednego stylu, który jest dobry lub zły, o ile jest odważny i spójny - spójny w obrębie witryny oraz z własną wizją, publicznością, wartością i stylem.
Konkluzja
Te 7 wskazówek zmieni Twoj blog i zaprezentuje Cię jako Eksperta. Są zaskakująco łatwe do wdrożenia i pomogą Ci dotrzeć do klientów, z którymi najbardziej chciałbyś pracować. Będą postrzegać Cię jako eksperta i zdadzą sobie sprawę, że muszą szybko się poruszać, aby skorzystać z tego, co możesz zaoferować.